Neptuno Hotel’s Reviews

Very nice stay, very friendly staff and great restaurant especially the paella

Germany21/11/2020

Encantados con la estancia en la suite con terraza mirando al mar. Todo un lujo poder observar el anochecer con la luna reflejada en el mar disfrutando del jacuzzi, y el amanecer igual. El servicio del hotel estupendo al igual que la limpieza de la habitación.

España02/11/2020

Encantados con todo

España02/11/2020

todo ok

peru27/10/2020

Ninguno.

España05/10/2020

Muy buen hotel

España04/10/2020

Muchas gracias.

España04/10/2020

Gran profesionalidad

España28/09/2020

Los empleados un verdadero encanto, no he dado en toda mi estancia con alguien que no intentase ayudar a que me sintiera Agusto. La limpieza en general muy bien, eche en falta una escobilla en el aseo. Parece una tontería, pero odio dejar restos en la taza y más para que los limpie otra persona. El servicio room service una maravilla. La suite 401 una pasada. Sin duda volveré! Precio elevado, pero merece la pena!

España19/09/2020

He repetido estancia

España14/09/2020

Es la tercera vez que voy, la ubicación me parece ideal. El personal agradable. Mejoraría La cama q me parece pequeña y alguna reforma en el baño q parecen viejos.

España14/09/2020

Hotel muy agradable y bien situado

España14/09/2020

Super cool we loved it

FRANCE08/09/2020

Ideal

España07/09/2020

Hemos estado encantados, primero por el trato del personal, desde recepción hasta el restaurante que son encantadores sin olvidar a la señora encargada de la limpieza de la habitación y en segundo lugar por los detalles del hotel, como el agua y los refrescos diarios, toallas de playa y spa, en fin, muy contentos. Y el desayuno muy completo!

España07/09/2020

We had a very voor time in tour hotel.

The Netherlands04/09/2020

Precioso y cómodo hotel, con una buena ubicación y un personal increiblemente profesional y amable. Mención especial al personal del restaurante.¡Chapeau!

España31/08/2020

Excelente Hotel.

España31/08/2020

La comida muy buena, mis felicitaciones al chef, el personal del restaurante, recepcion y limpieza todos muy profesionales y atentos. El detalle de las bebidas tanto en las comidas como en el mini-bar me ha sorprendido gratamente, todo un detalle . La ubicación es excelente .La única pega es que mi habitación olía un poco mal (de las alcantarillas de la calle) y no podía abrir la ventana/terraza , tampoco podía correr las cortinas ya que tenia una parada de taxis justo debajo , enfrente de mi habitación como tiene una mampara transparente si abría las cortinas nos veíamos ellos a mi y yo a ellos .... el resto fenomenal,

España25/08/2020

Personal extraordinario, especialmente en el restaurante. Buenas instalaciones y ubicación inmejorable

España25/08/2020

Cogimos la suite con terraza y jacuzzi privado por ser una ocasión especial. Sin pedirlo, tuvimos botella de cava de cortesía, y agua y refrescos del minibar. Llegamos por la tarde,y se preocuparon de llamarnos por la hora que era. Pudimos dejar la habitación a las 14:00, al final cogimos también el desayuno. Todo el personal, desde recepción al personal del restaurante del desayuno fueron increíbles con nosotros, super amables, siempre sonriendo, de verdad, una maravilla. La habitación nos dejó sin palabras, preciosa, elegante, moderna, súper amplia...increíble. Y respecto a la situación actual del covid también un 10, medidor de temperatura, dispensador de gel, maquina para desinfectar los bolis que usabas, mucha seguridad tambien en la zona del buffet...un 10, sin duda.

España24/08/2020

Muy agradable. La comida del restaurante muy buena y todo el personal, desde recepción, limpieza y restaurante, muy agradable y profesional.

España22/08/2020

Hotel genial para un par de dias de playa y relax

España22/08/2020

Estancia muy agradable, comida muy buena, personal del Hotel afable, ubicación perfecta. Mantenednos informados de ofertas y promociones para volver. Gracias

Madrid, España20/08/2020

Staff was great!

US18/08/2020

Hemos pasado dos días muy agradables. 😊😊

España16/08/2020

Una persona diez en su trabajo , es Martina de recepción ..y también como persona.

España14/08/2020

Muy amable el personal. La habitación con vistas muy bien. El personal del restaurante muy eficiente.

España10/08/2020

He estado en la gloria

ESPAÑA29/07/2020

He estado dos veces y todo perfecto como siempre .

España28/07/2020

Estupenda ubicación y un buen hotel

España29/06/2020

Todo perfecto, excepto el agua caliente en la ducha, ya que salía templada tirando a fría.

España29/06/2020

Experiencia para repetir

España29/06/2020

A pesar de las circunstancias en las que nos enviamos, ha sido una estancia maravillosa. Gracias a todo el personal, nos ha tratado de lujo. Un abrazo y mucho ánimo

España25/06/2020

H

España22/06/2020

Good stay very convenient and pleasant

Uk02/03/2020

dcoración muy original y muy acondicionada la habitación

españa27/02/2020

Estancia muy agradable. Ubicación perfecta

España24/02/2020

La estancia en el Hotel ha sido espectacular, detalle de cava y bombones por celebrar el cumple de mi pareja, cambio de habitación sin problema, salida mas tarde, no falta detalle en las habitaciones, personal super amable, en especial Verónica, muchas gracias a todos, volveremos.

España24/02/2020

Enjoyed our stay

United Mingdom17/02/2020

Thank you for all. We will definitely come back!

Spain03/02/2020

Fue todo muy bien, y la habitación con buenas vistas al puerto.

España27/01/2020

Muy burna experiencia. Muy burna ubicación desayuno variado y todos los servicios necesarios . Habitaciones limpias y miy agradables

España10/12/2019

Muy buena estancia. El hotel muy moderno, limpio y la gente muy amable. Muchas gracias.

Austria10/12/2019

Genial

España11/11/2019

Todo perfecto

España04/11/2019

The staff was very helpful and accommodating and the room was great.

USA26/09/2019

Increíble

México23/09/2019

TODO MUY BIEN. PERSONAL MUY PROFESIONAL Y ATENTO.

ESPAÑA30/05/2019

Nuestra estancia fue desde 07/10 a 12/10 de este año 2018. Quiero resaltar la atención de todo el personal del hotel, especialmente, camareros y cocineros incluido el jefe de todos ellos. Atención muy profesional, amable, y paciente dado que mi mujer tiene problemas con la comida y en todos los momentos nos facilitaron y dispusieron soluciones buenas e imaginativas. Muchísimas gracias a todos vosotros, personal del hotel.

españa11/12/2018

Todo muy bien. Lo único es que la luz para leer no es muy buena.

España14/10/2018

3rd time here and it was as good as ever

United Kingdom06/10/2018

Todo genial, al lado de la playa, servicio de habitaciones perfecto, desayuno y restaurante de buena calidad la comida. Los camareros muy atentos, incluso nos reservaron para los desayunos el pan que queríamos nosotros. Estábamos en una suite con solárium y jacuzzi particular, Todo perfecto excepto que el jacuzzi del baño no funcionaba, a mi no me importó porque teníamos otro en el solárium y era verano, en invierno sería un inconveniente. Lo recomiendo.

España23/09/2018

Muy bien que volviéramos a poder tener las bicicletas en la habitación y más esta vez que traíamos dos. en el desayuno el único pequeño detalle a mejorar es que es preferible que me hubieran traído los tres días de la estancia dos panecillos de pan sin gluten en el desayuno y no dos el primer día y sólo uno el segundo y tercero. Sería todo un detalle ofrecer también cereales sin gluten bajo demanda junto con el pan especial dado que son productos muy nutritivos para los deportistas. Por lo demás, excelente la atención del personal y volveremos más veces en futuras participaciones en triatlones o competiciones en la zona. Era ya nuestra tercera estancia.

España12/09/2018

Muy buena estadía y muy agradable.

Argentina05/09/2018

Servicio y amabilidad de todo el personal excelentes. Seguro que volveremos

ESPAÑA03/09/2018

Everybody was really nice with us. We felt very welcome in the hotel. The cleaning lady was very nice with us and our kid. I will recommend to families.

FRANCE03/09/2018

Un hitelcon una ubicación inmejorable para disfrutar de playa, paseos y buena comida. El personal muy amable. Repetiremos.

España22/08/2018

El personal ha sido muy amable en todo momento.

España09/08/2018

.

España02/08/2018

Очень понравилось в отеле. Замечания. У нас был номер с видом на море, но любоваться им был проблематично из-за грязных окон. Мы провели в отеле 13 дней и только в предпоследний день окна наконец-то помыли. Пожелания: хотелось бы, чтобы в номере был электрический чайник.

Россия23/07/2018

Muy buena y agradable estancia.

España20/07/2018

The room was very clean and the hotel building is really nice and well designed. The breakfast is delicious and if you want to have lunch or dinner there I can also recommend that. It is well located. A few steps to the sea and also to the metro if you want to go innercity.

Austria19/07/2018

Very helpfull employee at the front desk. Would appreciate it if employees at breakfast would explain about the possibility to order coffee/thea/eggs etc) on the first day and if they would offer this instead of waiting until the quests ask for it. Better isolation of window in the room because of the noise (festival).

The Netherlands09/07/2018

Ok

Switzerland01/07/2018

Todo muy bien

Espanya18/06/2018

Friendly and efficient staff from arrival through to departure. The bedroom was spacious and the beds comfortable The situation on the sea front was attractive and there were good transport links to the city.

United Kingdom14/06/2018

quiero destacar , aparte de lo bonito y lo limpio que estaba todo, la amabilidad de Veronica y Gerardo. como posible mejora se me ocurre que podriais tener toallas para la playa en recepcion de forma que cuando las pides no haya que ir a buscarlas. gracias por todo

España13/06/2018

Great location, very comfortable and good food/ service

UK06/05/2018

Un Hotel muy limpio en un paso ha la playa. Lo hemos reservado para octubre otra vez. Muy buen desayuno.

Alemania01/05/2018

Me he alojado por trabajo 3 noches en este hotel. El trato del personal ha sido fantastico, la habitación limpia y con buen tamaño, la ubicación perfecta. El único problema ha sido el olor de las tuberías, algo que no se debe en absoluto a falta de limpieza, sino probablemente al alcantarillado. Lo que síme gustaría destacar es la fantástica comida, uno de los mejores desayunos que he tenido en un hotel ( y viajo mucho), y las cenas... absolutamente gourmet. Espectacular. El late check out es una gran motivo para volver a alojarme en este hotel. Totalmente recomendable. Gracias.

españa27/04/2018

Perfecto

España16/04/2018

Nos ha encantado la ubicación, la amabilidad del personal y los servicios.

España13/03/2018

Nos ha gustado mucho el hotel seguro que volvemos. Es perfecto si quieres disfrutar de la playa en Valencia. Ideal con niños ya que tienes a lado un parque infantil.

España30/07/2017

El personal del restaurante ha estado muy servicial y atento. Algo que valoramos mucho porque viajamos con un niño de 2 años y siempre plantea inconvenientes. Hotel perfecto para estar en la playa aunque alejado del centro. Lo recomendaría.

España07/06/2017

Me ha encantado el trato recibido por parte del personal de recepción, dando todo tipo de facilidades para mejorar la estancia.

España07/06/2017

We had a great stay at Netuno and can only recommend it. It was perfect for a short city and beach trip. Especially the location at the beach and the breakfast were very good. And not to forget the very friendly staff at all.

Switzerland04/06/2017

Superb find. Lovely hotel on the beach. Quiet, within easy reach of the city. Extremely friendly and helpful staff.

United Kingdom27/08/2016

Muy buena ubicación en Paseo Maritimo de la Malvarrosa. Personal agradable. Habitación amplia.

España23/06/2016

The Hotel was clean and the service staff friendly and professional. The room was generous in terms of space and easily accommodated a family of four. There are a string of beach side restaurants running from the hotel along the same street.

Estados Unidos04/06/2016

Muy agradecidos por dejarnos hacer el checkout a las 16h. Magnífico restaurante, se come muy bien y el personal es muy amable y profesional.

España23/09/2015

The room was nice, beds a bit hard, seaview worth the extra cost, breakfast was very good. I missed a coffeemachine in the room.Staff was very kind and helpfull.

Belgium06/08/2015

Friendly, helpful front desk. Nice room and bathroom. Location!! Beach, food, and public transport.

Estados Unidos02/07/2015